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May 12, 2023

Trader Joe's ruft eine seiner Kerzen wegen möglicher Überhitzungsgefahr zurück

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Die zurückgerufene Trader Joe's Tomato Leaf Scented Candle (SKU# 75090) ist in einem bereitgestellten Bild abgebildet. (Bildnachweis: Trader Joe's)

MONROVIA, Kalifornien.- Trader Joe's hat angekündigt, eine seiner Kerzen zurückzurufen, da die Gefahr besteht, dass das Glas zu heiß wird und möglicherweise Verletzungen oder Schäden verursacht.

Die Lebensmittelkette teilte in einer am Dienstag veröffentlichten Mitteilung mit, dass ihre Duftkerze „Trader Joe's Tomato Leaf“ (SKU-Nr. 75090) während des Gebrauchs platzen oder zerbrechen könne, weil „das Glas überhitzt, was zu möglichen Verletzungen und/oder Schäden führen kann“.

Trader Joe's sagte, dass jeder Kunde, der die Kerze gekauft hat, sie nicht verwenden sollte.

DATEI – Eine Beschilderung auf einem Einkaufswagen im Lebensmittelgeschäft Trader Joes Upper East Side Bridgemarket in New York, am 2. Dezember 2021. Fotograf: Jeenah Moon/Bloomberg über Getty Images

„Wir bitten Sie dringend, das Produkt zu entsorgen oder es für eine volle Rückerstattung an einen beliebigen Trader Joe’s zurückzugeben“, heißt es in der Mitteilung des Ladens. „Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.“

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Wer Fragen hat, kann sich während der regulären Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 6:00 und 18:00 Uhr (PT) an die Kundenbetreuung von Trader Joe unter (626) 599-3817 wenden oder eine E-Mail senden.

Letzten Monat rief der Laden ein Pesto zurück, da die Gefahr von nicht deklarierter Milch und Walnüssen bestand. Händler Joe’s sagte, es sei entdeckt worden, dass das Genova-Pesto fälschlicherweise in Becher mit der Aufschrift „Hummus Dip“ verpackt worden sei. Die Becher enthalten keine Allergendeklaration von Milch oder Walnüssen, die beide im Genova Pesto enthalten sind.

Die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) beginnt offiziell mit Autorückrufen, nachdem sie Beschwerden von Verbrauchern erhalten hat.

Trotz der jüngsten Rückrufe verfügt Trader Joe's – mit Hauptsitz in Monrovia, Kalifornien – über einen treuen Kundenstamm. Im Januar veröffentlichte das Unternehmen seine Customer Choice Awards 2023, eine Kundenumfrage, die die beliebtesten Produkte der Lebensmittelkette ermittelt.

Die Käufer wurden gebeten, ihre Lieblingsartikel in neun verschiedenen Kategorien auszuwählen: insgesamt, Getränke, Käse, Hauptgericht, Haushalt, Produkte, Snacks, Süßigkeiten/Desserts und vegan/vegetarisch.

Zu den Gewinnern gehörten Butterhuhn mit Basmatireis, gerollte Tortillachips mit Chili- und Limettengeschmack, Hold the Cone! Mini-Eistüten und Duftkerzen.

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Diese Geschichte wurde aus Cincinnati berichtet.

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